Zimmer war ganz ok, Frühstück in Ordnung. Es war leider eine sehr laute Gruppe zeitgleich im Hotel, bis Mitternacht war auf den Gängen ein Höllenlärm. Auf Beschwerde in der Rezeption hat die Dame zwar um Ruhe gebeten, dies hat aber nur 5 Minuten gewirkt.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefan
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich kann nachvollziehen, dass mit einer lauten Gruppe auf dem Gang ein erholsamer Schlaf schwierig ist. Ich entschuldige mich dafür. Wir sind laufend bestrebt solche Vorfälle zu vermeiden, es gelingt uns anscheindend nicht immer. Ich hoffe trotzdem Sie beim nächsten Mal wieder in Winterthur zu begrüssen. Liebe Grüsse, Ph. Albrecht, Direktor

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