Park Hyatt Abu Dhabi Hotel and Villas

Wir waren 10 Tage im Park Hyatt. Niemals wieder!!! Nach 2 Tagen bekam ich massiven Durchfall, ich hab mir im Hotel einen Keim eingefangen, ich musste mich sogar in ärztliche Behandlung begeben - das Hotel wurde umgehend darüber informiert, auch die Reiseleitung - es wurde uns jedoch null Unterstützung angeboten, wir mussten mit dem Taxi selbst in eine Apotheke fahren, es war dem Hotel nicht mal möglich Salzstangen oder ähnliches zu organisieren. Es wurde nicht ein mal nachgefragt wie es mir ginge, obwohl ich 5 Tage am Zimmer lag......... ich habe defacto 5 Tage nichts gegessen. Gegen Ende des Urlaubs wollte ich mal wieder anfangen zu essen, wir haben jedoch unser Vertrauen in die Qualität des Buffets verloren und deshalb wollten wir im a la carte Restaurant am letzten Abend essen - auch das war nicht möglich, wir hätten das voll bezahlen müssen! Absolut lächerlich das alles! Ein gewisser Patrick vom Front Desk konnte außer „ja, ja, ja“ nichts sagen, er hatte auch keinerlei Entscheidungsbefugnis obwohl ich klar kommuniziert habe, mit einem Manager zu sprechen - alle geben sich wichtig, jedoch nichts dahinter - nur bla bla! Das Park Hyatt nie wieder! Unfähiges Personal, schlechtestes Management! Nur der Strand ist schön, aber auch der war einige Tage gesperrt wegen Red Tide - auch hier wird einem ins Gesicht gelogen und es wird behauptet, erst seit gestern - auf TripAdvisor liest man dann aber dass der Strand schon die gesamte letzte Woche gesperrt war!! Fliegt lieber nach Dubai ins Madinat Jumeirah - kostet zwar etwas mehr, ist aber kein Vergleich zum Park Hyatt - das ist wirklich absolut mittelklassig vom Essen her, vom Management und Personal her ist es absolut letztklassig!

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