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Sabrina (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Cooles Hotel mittendrin. Gerne wieder...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Top Lage mittendrin, sehr schöne Suite und mega Ausblick. Sehr netter Service beim Check-in, sowie im Restaurant.... Wer über ein Buchungsportal bucht sollte auf jeden Fall vor Ort oder vorher per Email nach einem Upgrade fragen. Für eine Familie ist ein Standard Doppelzimmer zu klein. Die schlechte Kritik beim Check in oder Unfreundlichkeit kann ich nicht nachvollziehen. Dieser ist sehr professionell und freundlich gewesen auch wenn die Schlange etwas lang war. Das ist nun mal so bei einem Hotel mit über 1000 Zimmer. Der Check out am Sonntag Morgen halb 5 lief reibungslos wir haben sogar ein Lunchpaket bekommen (am Abend vorher bestellen).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Upgrade zur Suite kostete 150 EUR aber es hat sich auf jeden Fall gelohnt. Es gab eine Couch die für unsere 3 jährige Tochter zurecht gemacht wurde. Wir hatten ein Zimmer im 35. Stock, etwas klein aber für 3 Tage völlig ok. Der Blick ist atemberaubend


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Frügstücksbuffet im Spagos sehr reichhaltig. Wirklich für jeden etwas dabei. Service sehr nett. Tische wurden schnell gereinigt und neu aufgedeckt.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Wir hatten ein Standard Zimmer gebucht da wir keine Auswahlmöglichkeit über das Buchungsportal hatten. Bei Nachfrage hat uns die nette Dame vom Check in sofort Alternativen heraus gesucht. wir konnten bereits 13.30 Uhr einchecken. Sehr freundlich an der Rezeption


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Man kommt überall problemlos hin.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabrina
Alter:31-35
Bewertungen:17