Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Park Inn Hotel und für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass für Sie der Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Leider lässt sich auf Grund der Größe unseres Hauses eine Warteschlangenbildung zu Stoßzeiten nicht immer vermeiden, auch wenn wir ständig daran arbeiten die Wartezeiten für unsere Gäste zu minimieren. So wurde vor wenigen Monaten der Service Desk als zusätzlicher Service für unsere Gäste eingeführt. Seien Sie sicher, dass kontinuierliche Technik-Kontrollen im Rahmen des Qualitäts-Managements zu unseren täglichen Aufgaben gehören. So können wir die meisten technischen, absehbaren Defekte abwenden. In absoluten Ausnahmefällen können technische ad hoc Ausfälle wie von Ihnen geschildert passieren. Unser Frühstücksangebot, mit einer Auswahl von verschiedenen Brot-und Brötchensorten, unterschiedlichen Wurst,- Käse- und Marmeladensorten, diversen warmen Speisen, Obst und verschiedenen Müslisorten bietet ein vielfältiges und ausgewogenes Angebot und hält für jeden Geschmack etwas bereit. Es ist unser Bestreben die bestmögliche Qualität zu einem angemessenen Preis für unseren internationalen Gästekreis zu bieten. Ein Unterschied besteht lediglich in der Größe der Restaurants, da uns im Restaurant Spagos nur 180 Plätze zur Verfügung stehen. Bewertungen hier und auf anderen Portalen zeigen, dass wir sehr gute Bewertungen für unser Frühstück erhalten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Überzeugen Sie sich von unserem grundsätzlich gleichen Serviceangebot für jeden Gast in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen