- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Super Lage. Tolle Zimmer. Frühstück lecker, aber lieblos. Personal sehr durchwachsen - die Rezeptionsfrau, die uns empfing, war super, alle anderen super unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nadine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Schön dass Sie mit der Lage und dem Zimmer zufrieden waren. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht von allen Mitarbeitern unseres Hotels freundlich behandelt gefühlt haben. In der letzten Mitarbeiter-Besprechung wurde verstärkt auf dieses Thema eingegangen. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, warum Sie das Frühstück als lieblos empfunden haben? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unser Hotel zu verbessern. Über einen konkreten Hinweis an unsere Kontakt-Email wären wir dankbar. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Martina M., Senior Customer Manager