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Melina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Ich war enttäuscht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Toiletten des Restaurants welche für jeden zugänglich sind, waren sehr dreckig und vollgekotet. Die Toilette auf dem Zimmer hat sehr stark nach Urinstein gerochen und war verfärbt, auch der Zimmerteppich war sehr stark verschmutzt. Der Nassbereich und die Toilette waren nur durch eine Glastür vom Rest des Zimmers getrennt. Eine Privatsphäre war somit ausgeschlossen. In der Dusche war Schimmel. Das Hauskeeping war teilweise sehr spät bis nach 16 Uhr. Für die Abgabe der Koffer vor dem Check In waren nochmals 2 Euro pro Gepäckstück fällig. Auf dem Zimmer war kein Besteck, kein Wasserkocher oder ein kleiner Kühlschrank.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Martina M., Senior Customer Manager