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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Immer wieder gerne
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolle lage direkt am Alex, ideal zum Weihnachtsmarktbesuch. Highlight ist das zimmer mit mehrblick, diesmal 33. Etage, blick zum fernsehturm für 15 € Aufpreis pro Nacht. In der heutigen Zeit sollte kostenloses WLAN selbstverständlich sein. 10 € Aufpreis pro Tag ist ein nogo, das bemängele ich schon seit jahren. Erstmalig waren wir dieses Jahr mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden: in den Fugen der dusche war schwarzer schimmel, in einigen Ecken dicker Staub, ein garderobenhaken war abgerissen. Haben wir reklamiert , ob es behoben wird, können wir nicht beurteilen. Jedenfalls hatten wir nach der Reklamation Bademäntel und zusätzliche kopfkissen im zimmer


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:51-55
Bewertungen:3