Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Das Hotel gleicht einer Massenunterkunft ohne persönliches Flair. Lange Schlange beim Check in. "Begrüßung" runtergespult und unpersönlich. Dachterasse ist eine Lachnummer und hat mit Werbefoto auf der Internetseite nichts zu tun. Dafür 4,00 Euro Eintritt für Hotelgäste zu verlangen ist eine Frechheit. Wlan kostet reichlich extra! Den Mitarbeitern an der Rezeption fehlt der Servicegedanke. Die weiblichen Mitarbeiter sollten dringend Fortbildungen "freundlicher Umgang mit Gästen und Kundenorientierung" besuchen. Diese Arroganz war unübertroffen!. Komischerweise waren die männlichen Kollegen freundlich und serviceorientiert.

Das Zimmer war klein, aber zweckmäßig. Die merkwürdige Architektur Zimmer/Nassbereich ist schlecht. Null Privatsphäre.

Das Frühstücksrestaurant war ganz schön. Habe mich, trotz der vielen Gäste, wohl gefühlt. Das Frühstück war lecker und ausreichend

Das Servicepersonal im Restaurant war sehr freundlich. Die Aussicht aus dem Zimmer im 32. Stock war atemberaubend und die Aus meinem Zimmer wurde etwas entwendet. Da die Tür nicht beschädigt war ist der Hergang eindeutig. Vom Hotel gab es weder einen Erklärungsversuch, geschweige denn eine Entschuldigung. Wurde nur an Versicherung abgegeben.

Die Lage direkt am Alex ist toll.

Beliebte Aktivitäten

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