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Franzi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Lage und Frühstück Top, Rezeption muss noch lernen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr ärgerlich das lange Warten beim Check in. Noch ärgerlicher wenn eine Gruppe lange im voraus bucht und jeder den gleichen Betrag bezahlt und die einem im 7. Stock untergebracht sind und die Masse im 27. oder 29. Stock. Finde ich sehr, sehr unschön zudem will eine Gruppe möglichst zusammen untergebracht werden und wenn man das so lange im Voraus weiß als Hotel sollte dies auch berücksichtigt werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber ordentlich aber gewöhnungsbedürftig und sehr klein. Die Heizung bzw. Lüftung kann man nicht einstellen und bei uns blies immer warm auch des Nachts beim schlafen. Das Fenster kann man nur kippen: wir wären bald eingegangen und das im Herbst. Toilette hinter einer Milchglastüre ohne funktionierender Lüftung bzw. Absaugung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück: Top. Wirklich gut. Getränke an der Bar sehr teuer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Benötigten noch Kissen da nur ein dünnes vorhanden war und dies würde alsbald erledigt. Sehr gut. Die Dame beim Auschecken war sehr unwirsch und unfreundlich. Auf die Frage: war alles zu Ihrer Zufriedenheit reagierte Sie sehr unprofessionell. Ich äußerte: Nein, da ich es als sehr unschön empfinde wenn wir als Gruppe lange zuvor gebucht hatte wir aber im 7. Stock unterbracht waren (ich reklamierte dies schon beim Empfang des Schlüssels) für den selben Preis wie der Rest der Gruppe welche im 29. bzw. 27. Stock waren. Wenn man diese Frage stellt sollte man auch mit der Wahrheit umgehen können und den Gast nicht unfreundlich und unpassend Antworten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut aber halt auch entsprechend laut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi
    Alter:46-50
    Bewertungen:7