Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Wir hatte die Spagos Suite übers Internet gebucht welche ich mir telefonisch noch einmal bestätigen ließ.Dabei wollte ich wissen in welchen Stock diese liegt, und mir wurde gesagt in der 34 Etage. Leider sind wir sehr enttäuscht da wir die Suite nicht im 34 Stockwerk sondern im 5 Stockwerk bekommen haben. Keine Ahnung warum man sich nicht aussuchen kann in welchen Stockwerk man Nächtigen möchte,das ist reichlich schief gegangen.Hätten wir das vorher gewusst hätten wir nicht gebucht. Das nächste ist das Waschbecken,, total verrosteter Abfluss welcher doch einmal gewechselt werden sollte. Naja und die Milchglas-Flächen waren auch fleckig.Das Versprechen wir kümmern uns um Veranstaltungs Karten kann man vergessen. Wir wollten zu einer Veranstaltung im Hotel und haben nach gefragt ob noch Karten zu bekommen sind. Die Antwort war das müssen sie schon selber in der 3Etage fragen, das gleiche war beim Fernsehturm da an Karten zu kommen ,fast die gleiche Antwort die müssen sie selber bestellen . Und das alles sehr sehr genervt.Und dann haben wir noch die Frechheit essen gehen zu wollen. Bekommen wir doch die Auskunft ja das eine Restaurant hat Sonntags immer geschlossenen und beim anderen geht nicht weil da ne Gruppe drin ist also bliebe da das Spagos nur das ist mehr eine Bar und von den Speisen her alles Pasta . Sorry 4Sterne Hotel und so ein Service geht nicht.Ich hatte mich gefreut hier zu übernachten aber ich kann es nicht weiter empfehlen und werde auch nicht wieder hier buchen.Und die Krönung heute beim aus checken wird uns 3 Tage Internet abgezogen obwohl wir nur 2Tage hätten aber erstens zu spät registriert und zweitens wollten wir nur noch weg. Wiedersehen wird uns dieses Hotel garantiert nicht

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