- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Meine Freundin & ich haben über Silvester ( 5 Tage ) ein Zimmer gebucht mit Ausblick auf den Fernsehturm. Die Anfahrt ist recht einfach, nur die nebenan gelegene Tiefgarage, die mit einer Summe von 20€ täglich zu buche geht ist schon ziemlich happig (basisgebühr 24€, Hotel zahlt 4€ täglich züruck)... Wir haben im ALEXA geparkt für 10€ täglich, nur zu empfehlen. Für den Check in muss man auf jedenfall Zeit mitbringen... Der Empfang war für mich ziemlich unfreundlich & wir fühlten uns abgefertigt, alles musste schnell gehen, keine Erklärungen nur patzige Antworten auf unsere Fragen. Eine Kaution von 50€ mit täglichen Abzügen von 4€ wurde uns nebenbei auch noch abgezwackt... Nun ja, das Zimmer war schön aber sehr klein... Der Teppich hatte seine besten Zeiten erlebt (viele Flecken), der Spiegel hatte noch Flecken vom vorherigen Gast. Die Fenster & Glasscheiben der Dusche hatten starke Fingerabdrücke... Obwohl wir jung sind (22) und nicht pingelig, darf das in einem solchen Hotel nicht vorkommen... Man konnte an Hand des Zimmers sehen, wie wenig Zeit das Personal für ein Zimmer hat ...( LEIDER ) ansonsten wurde jeden Tag das Bett gemacht, grob aufgeräumt & die Handtücher gewechselt! Die Nutzung des WLAN von 9,60€ - 24h ist sehr teuer..Keine Mini-Bar im Zimmer, keine Wasserflasche. Im Hotel war es ruhig (wenig Kinder zu sehen). Rund um die Uhr waren Sicherheitskräfte anwesend, im Innen- wie Außenbereich. Die Lage macht einiges wieder gut, super Zentral...der Ausblick war einmalig. Gewöhnungsbedürftig, ist auch, das alles offen ist und nur durch Milchglas getrennt wird. Die Dachterasse darf auch für Gäste von 4€ Gebühr betreten werden.. Leider hätte ich mir mehr von einem 4 Sterne Hotel gewünscht vor allem für einen Preis von knapp 900€ ohne Frühstück!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |