Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein großes edel aussehendes Hotel, perfekte Lage egal wo man hinmöchte, aber auch einige Mängel. Keine Toilettenräume im Zimmer, alles nur mit Glasscheiben abgetrennt, sodass man von außen denjenigen sehen (und hören) kann, der auf dem Klo sitzt. Und das ist wohl in allen Zimmern so, außer den Suiten. Klimaanlage nur so semi vorhanden, die meisten Regler sind wohl kaputt, sodass man immer, wenn man die Temperatur verändern möchte einen Handwerker rufen und ca 30-60 Minuten auf diesen warten muss. Aber auch der kann dann teilweise nichts machen, hat uns erklärt, dass wenn er die Klimaanlage bei uns hochstellt, am Ende des Flurs für die Zimmer keine Power mehr übrig ist. Ansonsten super gutes Frühstück, Riesen Auswahl, sauber und freundliche Mitarbeiter. Für den Preis kann man nicht meckern und die Lage ist wirklich 1A, das mit den Bädern ist aber sehr gewöhnungsbedürftig und wir würden aufgrund dessen nicht nochmal buchen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joelina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Joelina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit dem offenen Badkonzept in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir haben uns für diese Gestaltung entschieden, um eine helle und freundliche Atmosphäre zu schaffen, jedoch verstehen wir, dass dies nicht jedermanns Geschmack trifft. Gerne helfen wir bei der Auswahl eines Zimmers, das besser zu Ihren Präferenzen passt, wie beispielsweise unsere Junior Suite mit komplett abgetrenntem Bad. Des Weiteren bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und werden sicherstellen, dass dies intern überprüft wird. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie unser Frühstück und den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Po
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