Ein riesiges Hotel am Alex. Die Gegend ist also Geschmacksache. Mein Zimmer war winzig, ebenso das integrierte Bad - alles Glaswände. Es war aber neu - Regendusche, schönes Interior. Hervorheben möchte ich das super freundliche Personal. Check-in bei Frau E. war super schnell, freundlich, hilfsbereit und das während der ITB in einem so großen Hotel. Das Kompliment gilt auch für das Personal beim Frühstück, Köchin der frischen Eierspeisen super nett, sonstige Bedienung auch und aufmerksam. Frühstücksauswahl ist super, mit den Eierspeisen, viel frischem Obst, einer guten Auswahl an Käsen. Für eine Nacht geht auch das kleine Zimmer.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	46-50
Bewertungen:	246

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Martina M., Senior Customer Manager

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