Der Eingangsbereich ist schon sehr ernüchternd: Es gibt 2 Haupteingänge wenn mann mit dem Taxi anreist, dann quer über die momentane Baustelle,der 2. Eingang vom Alexanderplatz geht man quasi durch den BURGER KING ins Hotel. Dementsprechend die Gerüche zum Empfang. Wartetafel an der Reception-"Sie werden aufgefordert!" erinnert noch an die alten DDR-Zeiten. So auch der check-inn nicht gerade freundlich sondern nett ausgedrückt >sachlich<. Innerarchitektur wirkt äußerst kühl und dunkel,ähnlich Bahnhofshalle. Preis-/leistung passt überhaupt nicht. Vieleicht sollte die DEHOGA bei Ihrer Sternevergabe vorsichtiger sein!

Zimmer

Eher schlecht

Sehr kleines Zimmer, aber sehr sauber. Waschbecken im Zimmer,Gläserne Dusche ebenso, Wc hinter Spiegeltüre versteckt, schlechte Lüftung, war froh allein zu reisen. 4-Sterne Standards fehlten komplett: Kein Bademantel, keine Froteeschlappen,kein Kofferbock, W-lan gegen überteuerte Bezahlung.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Wollte an einem Tag um Punkt 10.30 Uhr im Frühstückssaal frühstücken. Büffets waren noch prall gefüllt, auf die Frage wohin ich mich setzen könnte,gab man mir zur Antwort >Hier gar nich, gehn se runter in die Spagos Bar<.

Service

Eher schlecht

Massenabfertigung. Zimmer war sehr sauber! Nach meiner Abreise bemerkte ich, daß ich eine Hose im Schrank vergessen hatte; bei telefonischer Nachfrage an der Reception erklärte man mir, daß die Hose gefunden worden sei, ich solle aber zuerst eine Kopie meiner Kreditkarte faxen, damit die Hose auf den Weg gebracht werden könne. Nachdem ich sehr verwundert darüber war wurde ich mit dem Housekeeping verbunden welches sehr professionell sich der Sache annahm.SEHR GUT! Nochmals vielen Dank. Um meine Koffer unterzustellen am Abreisetag, wurde ich in die Kofferkammer gebeten wo mich ein im Anzug gekleideter Herr empfing und mich anwies den Koffer in dieses Regal zu stellen!!??SERVICE?

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage ist gut, sämtliche öffentlichen Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe, auch Kaufhäuser und Geschäfte, sowie kleine Restaurants sind leicht zu erreichen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten