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Aus Deutschland
Oliver (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechte Kommunikation 4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten einen Spät-Checkout gebucht. D.h. das wir das Zimmer erst um 15:00 räumen mussten. Trotzdem klopfte um 08:00 und um 08:45 das Housekeeping und wollte das Zimmer aufräumen. An ausschlafen war hier nicht zu denken. Allerdings wurde uns die Gebühr für das Spät-Checkout nach einer Beschwerde am Empfang nicht berechnet.
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
Service
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Bitte entschuldigen Sie den Fehler bei der Kommunikation. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Martina M., Senior Customer Manager