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Conny (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Stadturlaub mit Familie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt natürlich sehr zentral auf dem Alexanderplatz und der Ausblick ist super, je höher das Zimmer liegt. Unser Zimmer war gut, aber es fehlt ein kl. Kühlschrank. Der Hoteleinging zur Alexanderstraße ist gar nicht einladend, verdreckt und schlecht zu erreichen. Der Eingang zum Alexanderplatz ist am Abend frühzeitig geschlossen. Das Frühstück war eher schwierig. Das Hotel wirbt mit veganen Frühstück, was nicht wirklich existiert, es sei denn man steht auf trocken Brot mit Obst.... Wir fragten danach und bekamen erst die Antwort es gäbe Lieferschwierigkeiten ( wovon auch immer), dann sollte es besser werden, was nicht passierte.... so musste unsere Tochter ihr Aufschnitt mitbringen. Auch für uns 4 "Normalo's war es keine Freude dort zu frühstücken. Es fehlt einfach der Pfiff und Abwechslung. Einen sauberen Tisch um 10.00 Uhr zu finden, war auch schwierig.... Schade!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Conny, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel nicht den Standards entsprochen hat. Bitte seien Sie sich sicher, dass Ihr Feedback an die betroffenen Mitarbeiter weitergegeben wurde und das dies nicht noch einmal vorkommt. Trotzdem hoffen wir Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Sophie