- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
PRO 1. echt superfreundlicher Rezeptionsmitarbeiter (Name kann aus Datenschutz nicht genannt werden) 2. kostenlose Registrierung im Club Carlson vorab = kostenloses 30-€-Upgrade von EZ zu DZ inkl. dann Aussicht auf den Alex & TV-Turm 3. schön eingerichtetes „Kompakt“-DZ 4. Club Carlson: kostenloses Upgrade von 2 x 1h kostenloses Internet zu 24h/Tag kostenloses Internet, aber leider nur WLAN CONTRA 1. 2 x 1 Std. bzw. 24h/Tag free Internet nur WLAN keine Kompensation?! Die Nutzung gilt nicht für die Hotel-Gäste-PC, deswegen aber eigene internetfähige Geräte zuhause gelassen, denn darauf ist nirgends ein Hinweis auf Anhieb ersichtlich, keine Fußnote o.ä. Mängel, über die hinweggesehen werden kann (rein subjektiv als störend empfindbar) 2. Concierge unmotiviert (27.02.14 abends) 3. Wände im Zimmer-WC müssten gestrichen werden, Glastüreinfassung angelaufen 4. Türe „BAR“-Schrank schmutzig, darunter staubige Glasfläche, klebrige grüne Flecken auf Schranktüre li. neben „BAR“-Schrank 5. Zimmer-WC: Ablagerung im Wasser in der Kloschüssel 6. Restaurant Humboldt WC: Fliesen defekt 7. Restaurant Humboldt WC: Fliesenfugen defekt 8. Restaurant Humboldt WC: WC-Schüssel zu tief 9. Restaurant Humboldt WC: Türrahmen WC-Kabinen beschmiert 10. Restaurant Humboldt WC: Garderobenhaken beschädigt 11. Restaurant Humboldt WC: Vorraum Armaturen ranzig/angelaufen/beschädigt 12. Restaurant Humboldt WC: Spiegellicht im Vorraum zu dunkel 13. Rührei Natur scheint (Industrie-)Flüssigei zu sein 14. keine Kräuterquark/-frischkäseauswahl, nur eine Sorte 15. kein Original-Nutella 16. Deckel der Kaffeekanne unpraktisch muss zugehalten werden beim Schütten 17. Kaffee zu stark 18. Butterhörnchen schmecken ALT Konsistenz beim Hineinbeißen ALT 19. keine überregionale Zeitung (z.B. Bild) 20. Frühstück nicht mehr im Spagos, sondern im Humboldt?! 21. keine offensichtliche Zurück-Taste auf der TV-Fernbedienung 22. staubige Glasfläche auf dem Zimmer-Schreibtisch 23. schmutziges Nachtskonsölchen rechts; kleine schwarze Punkte auf der Bettdecke, wie von einem Kugelschreiber 24. Wasserflecken auf dem gesamten Bodenfliesenspiegel
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mario Kilian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 215 |