Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel ist eigentlich in Top-Lage und schön! Die Rezeption ist überfordert und unfreundlich. Die Dusche im Zimmer 2333 renovierungsbedürftig. Von der Decke blättert der Putz ab und die Fliesen am Boden sind kaputt. Schmutziges Handtuch haben wir bekommen. Betten sind sehr gemütlich. Hotel wäre für einen Kurztrip wirklich gut geeignet (Frühstück können wir nicht bewerten, hatten keins, braucht man in Berlin aber auch nicht) allerdings muss dringend das Personal an der Rezeption geschult werden. Sehr unhöflich und maßlos überfordert. Außerdem klingelte bei uns permanent das Hoteltelefon früh morgens. Unverschämt laut war es um ca. 1 Uhr nachts auf den Gängen. Hier tollten kleine Teenager rum. Beschwerdemail folgt noch direkt an das Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 8 |
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