Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Für das Verhalten der Kollegin am Front Office möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen, denn es ist uns sehr wichtig dass ein herzlicher und respektvoller Umgang mit unseren Gästen in allen Bereichen zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Wir werden es entsprechend auswerten. Ich möchte aber auch bemerken, dass eine öffentliche namentliche Beschwerde mit Vorsicht zu behandeln ist. Dann bitte per Mail direkt an das Hotel senden. Auch Ihre Bewertung ist anonym. Ich hoffe, dass Sie ansonsten einen angenehmen Aufenthalt hatten. Als Gast sind Sie jederzeit wieder herzliche willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Martina M., Senior Customer Manager