Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Weil das erst Einbezogene Zimmer nicht ordnungsgemäß und sauber war, haben wir ein anderes Zimmer bekommen. In dem Zimmer wo eingezogen sind, war die Heizungsanlage defekt. Nach mehrmaliger Aufforderung ist dann ein Installateur vorbeigekommen. Die Anlage funktioniert immer noch nicht. Als Notlösung wurden uns 2 Decken angeboten. Wenn alles andere nicht stimmt, bringt die ,,Freundlichkeit‘‘ vom Personal auch nicht viel. Man muss das Personal jeden Tag aufs neue für frische und neue Handtücher fragen. Über die Tage im Aufenthalt, wurde das Bett nicht einmal frisch bezogen. Es ist zweimal vorgekommen, dass Leute einfach in das Zimmer platzen ohne anzuklopfen. Man ruft die Rezeption an, es klingelt 10minuten durch und keiner geht dran. Die Zimmer sehen nicht so aus wie auf den Bildern auf der Website.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ebru Genc |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Genc, es tut uns leid, dass Sie im Park Inn schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir sind nicht stolz darauf und das ist nicht typisch für uns. Alle Ihre Kommentare sind unerlässlich, um unsere Mitarbeiter über guten und schlechten Service aufzuklären. Ich habe mit unseren Mitarbeitern gesprochen. Ich hoffe, dass Sie uns wieder besuchen werden, damit wir diesen enttäuschenden Aufenthalt in gewisser Weise wieder gutmachen können. Herzlichst, Sophie
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