Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Das Hotel Park Inn Berlin macht von außen sowohl auch von innen einen guten Eindruck. Die Zimmer sind auf ca. 35 Etagen verteilt. In der 37. Etage befindet sich ein Casino und auf der 39. Etage eine Aussichtsplattform. An allen Stellen ist es sauber. Zusammenfassend können wir sagen, dass das Hotel nicht empfehlenswert ist. Kinder, egal wie alt sie sind und wie sie sich benehmen, sind hier nicht gerne gesehen. Unser Sohn hat noch heute Alpträume von dem Vorfall mit dem Mitarbeiter, der fast schon glaubte, dass unser Sohn ein Hoteldieb wäre. Es ist einfach eine Unverschämtheit, dass man wegen einem kleinen Versehen so großartig von einem Mitarbeiter „runtergemacht“ wird! Für die hohen Preise sollten die Mitarbeiter schon eine gewisse Freundlichkeit aufweisen. Das gesamte Preis-/Leistungsverhältnis ist in diesem Hotel ist sehr schlecht! Uns wird man in diesem Hotel nicht mehr wiedersehen.

Unser Zimmer war sehr klein! Wegen dem Zustellbett für unseren Sohn hatte man kaum noch Platz zum laufen. Wie schon in anderen Bewertungen kritisiert wurde, war der Sanitärbereich sehr gewöhnungsbedürftig. Der Ausblick aus dem Fenster war sehr schön. Nur leider ließ sich das Fenster nicht öffnen, das wir jedoch aus Sicherheitsgründen verstehen. Die Ausstattung des Zimmers lässt keine Wünsche offen. Nur die Kosten für die Minibar waren sehr hoch!!!

Während unserem Aufenthalt nahmen wir nur das Frühstück ein. Dieses war eigentlich ganz in Ordnung, jedoch dauerte es des Öfteren etwas länger, bis nachgelegt wurde. Uns hat es immer sehr gut geschmeckt, außer einigen Kleinigkeiten. Jedoch sehr teuer!

Vom Service dieses Hotels sind wir sehr enttäuscht!!! Alle Mitarbeiter, bis auf zwei weibliche Angestellte, waren sehr unfreundlich zu uns und wirkten ständig genervt. Insgesamt spürten wir nur eine sehr unpersönliche Atmosphäre. Ich weiß nicht, ob „normale“ Familien mit einem 14-jährigen Sohn allgemein hier nicht gern begrüßt werden, aber anständig haben wir uns benommen. Generell waren wir gegenüber den Mitarbeiten stets freundlich, aber was von ihnen zurückkam war nur ein verachtender Blick und nicht mal ein einziges Lächeln. Es fühlte sich so an, als würden sie uns nur die ganze Zeit verachten. Die Höhe war jedoch, als unser 14-jähriger Sohn, der sich auch immer anständig benahm, auf die Aussichtsetage wollte. Da wir etwas Höhenangst hatten, wollten wir nicht mitkommen. Er stieg versehentlich im falschen Stock aus und dachte so, dass auf dieser Etage irgendwo der Zugang zur Aussichtsplattform sein sollte (der Zugang war eine Etage höher). Plötzlich kam ein Mann, der mit zum Hotelpersonal gehörte, angelaufen und fragte unseren Sohn, was er suchen täte. Freundlich erklärte ihm unser Sohn, dass er die Aussichtsetage besuchen wolle, aber versehentlich einen Stock zu früh ausgestiegen sei. Da antwortete der Mann, der das nicht so richtig glauben wollte und nun schon fast glaubte, dass unser Sohn ein Hoteldieb wäre, dass die Aussichtsetage samstags geschlossen wäre (stimmte auch, aber wir wussten es nicht). In einem sehr unfreundlichen und verachtenden Ton schickte er unseren nun natürlich sehr eingeschüchterten Sohn zu uns ins Zimmer, in dem er, als er uns das Geschehen berichtete, anfing zu weinen. Der Service dieses Hotels muss noch so einiges in Sachen Freundlichkeit lernen. Da waren ja sogar die Geschäftsleute, die als Gäste anwesend waren, freundlicher zu uns. Sie sagten wenigstens auch mal ein freundliches „Guten Morgen!“ im Aufzug zu uns, was beim Personal, bis auf zwei weibliche Angestellte, eine Fehlanzeige war.

Direkt am Alexanderplatz gelegen hat man einen guten Anschluss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. In der Nähe des Hotels gibt es viele Geschäfte sowie auch Einkaufs- und Essmöglichkeiten, wie beispielsweise Galeria Kaufhof, Burger-King und auch C&A. Der Bahnhof Alexanderplatz ist nicht weit vom Hotel entfernt, man benötigt ca. 3 Minuten. Die Lage ist einfach TOP, weshalb wir auch dieses Hotel buchten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Sehr viel hat dieses Hotel nicht zu bieten. Außer dem Casino, das wir nicht besuchten, da jeder Besucher dort mit Anzug erscheinen muss, gibt es nichts weiter. Eher sehr enttäuschend. Wenigstens Berlin hat etwas zu bieten.