Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Patrick(31-35)Deutschland
49 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Alleinreisend im März 2007
Zu groß und keine 4 Sterne wert! Nie wieder
2,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt am Alexanderplatz. Die Lage ist top! Bedingt durch die Größe (1. 012 Zimmer, verteilt auf 37. Etagen) leidet "hier und da" der Service. Flops: 1. Das Frühstücksbuffet. Ein riesiger Raum, in dem in der Mitte sämtliche Selbstbedienungstheken aufgestellt sind. Zu Stoßzeiten lange Schlagen am Buffet. Keine besondere Auswahl an Wurst und Käse. Alles wirkte etwas lieblos "dahin gelegt". Geschmacksnote für Rührei und Co. "mangelhaft". In Spitzenzeiten wird viel zu wenig Servicepersonal eingesetzt. 2. "Check-In" und "Check-Out" jeweils mit Wartezeit. 3. Das auch Hotelgäste Eintritt für den Zugang zur Panorama Terrasse bezahlen müssen. Bei erstellten Bildern, darauf hinweisen sollte (bzw. muß!!!), dass die Bilder von dort aufgenommen worden sind. 4. Relativ kleine Hotelzimmer. Keine Badewanne! 5. Das Publikum (Gäste)! Beim Frühstück führen sich einige Gäste so auf, als würde es heute und hier die letzte Mahlzeit geben. Selbst in einem Schlachthof läuft es geordneter zu. Das ganze Chaos wird vom Service durch zuschauen unterstützt. Tops: Der Zimmerausblick! Ich habe in diesem Hotel 2006 und 2007 mehrfach übernachtet und habe immer gehofft, dass sich der "Service" verbessern würde. Das Hotel ist einfach zu groß und meiner Meinung nach, keine vier Sterne wert. In diesem Hotel ist man einfach nur eine Nummer! Hier werden Massen durchgeschleust! Zum Glück gibt es in Berlin noch andere Hotels! Abschluß- und Gesamtnote "ausreichend".


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Melden