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Christian+Karin+Valerie+Christop (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Danke, aber nein danke
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren zu Silvester dort. Zimmer wurde erst nach Reklamation gesäubert. Am nächsten Tag hat es bei uns funktioniert, bei unseren mitgereisten Freunden dafür nicht. Wenn man die Badezimmertür vergessen hat zu schließen hat es im Zimmer gerochen wie in einer Kloake, die Haare vom Vorgänger oder dem davor hab ich mir dann nicht mehr genauer angeschaut. Überschwemmung im Bad nach der Dusche war auch nicht toll. Aufzufahren wird zum Abenteuer, es rumpelt und pumpelt und man hofft in einem Stück unten anzukommen. Reinigung wäre auch nicht schlecht, möchte nicht wissen was da auf die Türen bzw. Decke gespritzt wurde. WLAN ist zwar vorhanden aber es funktioniert nicht. Die Therme ist mehr als überfüllt und es werden noch immer Menschenmassen hineingelassen. Über das Wasser in den Becken (und ich meine jetzt nicht die mit dem Eisenoxid) darüber möchte ich garnicht mehr nachdenken und auch nicht über die Dinge die mir da entgegen geschwommen sind. Riechen tut es schlimmer als in einer Pommesbude und das kommt sicher nicht vom Heilwasser. Der Lärmpegel ist atemberaubend! Das Heftigste war jedoch die Silvestergala. € 135,- pro Person für's Buffet das außer Spanferkel so war wie an jedem anderen Tag. Es gab zwar Tischweine, Bier, alkoholfreie Getränke und Sekt dazu aber das war's sicher nicht wert. Es hat eine Band gespielt und eine Tanztruppe war da und Mitternacht gab's ein Feuerwerk aber das hat den Preis sicher nicht gerechtfertigt. Mitternachtsbuffet mit Gulasch-Krautsuppe und Frankfurterwürstel selbstverständlich auch wieder nur lauwarm. Das war mein Fazit von einem leider total daneben gegangenen Silvester. Wenn wir die Silvestergala nicht schon bei der Ankunft bezahlt hätten wären wir sicher schon vorher nachhause gefahren. Es war sicher mein erstes und letztes Silvester das ich dort feiere.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian+Karin+Valerie+Christop
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Park Inn möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht vollständig zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern. Folgen Sie un an Facebook für die Neuigkeiten und Aktionen!