Park Inn by Radisson Sárvár Resort & Spa

Wir waren nun das 2x in diesem Hotel und diesesmal muss ich leider sagen, dass wir mit dem Service nicht so zufrieden waren. Das Zimmer wurde immer nur nach Aufforderung geputzt. An einem Tag mussten wir sogar 2x auffordern und dann wurde nur das Bad geputzt. Das Bett wurde immer nur rasch aufgedeckt. Wenn ich es selbst gemacht habe, hat es nicht anders ausgeschaut. Der leider noch immer vorhandene Teppichboden war tlw. schmutzig und diese wurde in 5 Tage nie gesaugt. Das Servicepersonal im Restaurant ist leider (bis auf eine nette junge Dame) nicht besonders motiviert. Wenn was runtergefallen ist, wurde laut gelacht und das Obst wurde lieblos in den Körben zusammen "geschüttet". Den Tisch mussten wir leider oft selbst abräumen und nach Besteck suchen. Positiv war aber, dass das Essen am Abend abwechslungsreich war und lecker. Wir waren für 4 Nächte über TUI gebucht, doch nach 3 Nächten konnten wir nicht mehr in noch aus der Therme raus, weil wir anscheinend nicht mehr gebucht waren. Auch ins Zimmer konnten wir nicht mehr rein. Dies wurde aber dann an der Rezeption geklärt und man hat uns die 1 Nacht, die wir ohnehin gebucht hatten, verlängert. Diese Damen an der Rezeption war sehr nett. Leider ist es dort nicht jeder. Über die öffentliche Therme muss ich hier nicht schreiben, da sie ja nicht zum Hotel gehört, allerdings passt dort alles und die Preise für Massagen etc sind sehr gut und günstig. Leider hat das Restaurant in der Therme etwas nachgelassen in den letzten Jahren. Gerne würden wir wieder kommen, aber das Service btw Reinigung muss sich wirklich ändern!

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