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Habiba (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1-3 Tage • SonstigeEnttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Funktionaler, schlichter 80ger Jahre Gebäudekomplex mit integriertem Lokal, Supermarkt, dm Drogerie und Tiefgarage. Nahe am Marienhospital, was für uns wichtig war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Standarddoppelzimmer für eine Nacht gebucht und mussten leider 2 mal das Zimmer wechseln. Erstes Zimmer: laute Geräusche von Heizung/Klimagerät, die sich nicht abstellen liessen. 2. Zimmer: Starker Nikotingeruch, 3. Zimmer: Bad war nicht sauber gemacht. Handtücher lagen auf dem Boden etc..... Den Vorschlag nochmal das Zimmer zu wechseln haben wir genervt abgelehnt und uns nur neue Handtücher bringen lassen. Alle Zimmer, die wir gesehen haben, hatten eine gute Grösse. Leider unpassend möbeliert (überall hat ein mächtiger Sessel den Zugang zur rechten Bettseite zugestellt). Die Zimmer hatten keine schalldichten Fenster. Der Verkehrslärm von draussen war deutlich zu hören. Wir haben kaum geschlafen und waren ab 5:30 morgens durch den Berufsverkehr wach. Von einem 4 Sterne Haus hatten wir mehr erwartet.


    Service
  • Eher gut
  • Die Herren an der Rezeption waren sehr freundlich und haben uns jedesmal sofort einen Zimmerwechsel angeboten, nachdem wir auf die unguten Zustände aufmerksam gemacht haben. Uns war es allerdings sehr peinlich so oft auf Unzulänglichkeiten aufmerksam machen zu müssen. Der Zimmerservice müsste die defekte Heizung und den Nikotingeruch doch an die Rezeption melden, damit diese Zimmer nicht einfach an Gäste weitergegeben werden. Ebenso ist es in einem 4 Sterne Haus sehr verwunderlich, dass das Bad ungesäubert vom Zimmerservice verlassen wird. Wir übernachten oft in Hotels dieser Kategorie, aber soetwas haben wir noch nie erlebt. Es war für uns ein sehr enttäuschender Aufenthalt. Wir hatten am Morgen einen Termin im nahen Krankenhaus und wollten die Nacht vorher im Hotel verbringen um morgens ohne Stress im Krankenhaus anzukommen. Durch den Ärger, den wir im Hotel hatten und die schlaflose Nacht war das leider nicht möglich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt am Marienplatz, einem zentrumsnahen Verkehrsknotenpunkt. Viele Lokale in direkter Umgebung. Sehr gute Erreichbarkeit mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln. Tiefgarage für Hotelgäste 13 Euro.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Habiba
    Alter:56-60
    Bewertungen:1