Alle Bewertungen anzeigen
Aus der Schweiz
Hans (26-30)
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter Service2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
obwohl wir vor mehr als zwei Monaten gebucht haben, gab es grosse Probleme beim Check-in. Wir hatten mehrere DZ gebucht. Wir brauchten ca.40min bis klar war, wer was wie und wo. Das wir meistens nur ein Bett hatten (war eine Kumpelgruppe) war nicht all zu schlim. Leider war es aber nicht möglich eine zweite Decke zu bekommen. Erst auf zusätzliches Nachfragen am anderen Tag. Auch während des Tages war das Personal stark gestresst und klar unterbesetzt. Da fehlt definitiv eine fähige Führung. (Chef) Wir gehen sicherlich nie mehr dort hin. Auch sonst wirft das ganze ein schlechtes Licht auf die Radisson-Gruppe.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Hans |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |