Park Residenz Dresden

Gebucht wurde telefonisch ein Doppelzimmer mit Aufbettung im Ringhotel "Residenz Alt Dresden". Mailbestätigung und Unterbringung erfolgte dann aber im Hotel "Park Residenz Dresden" schräg gegenüber in einer 2-Raum-Wohnung. So weit - so gut. Für 2 Nächte war das in Ordnung. Erschreckt waren wir allerdings, dass morgens schon um 5 Uhr die Sonne das Zimmer dermassen hell erleuchtete, dass an Schlafen nicht mehr zu denken war. Und das trotz der vorhandenen und vorgezogenen Gardinen. Blickdicht, aber in keinster Weise abdunkelnd. Ein Gespräch mit der Rezeptionistin erwies sich als erfolglos. "Darüber hat sich noch niemand beschwert" und so weiter. Einer Bitte um Abhilfe wurde nicht entsprochen, so dass auch die zweite Nacht um 5 Uhr morgens endete. Auch beim Auschecken zeigte man keinerlei Entgegenkommen bzw. Kompromissbereitschaft. Der Aufenthalt in diesem Hotel endete äußerst unbefriedigend und kann nicht weiter empfohlen werden.

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