- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Standardzimmer sind eine Katastrophe! Die Deckenhöhe beträgt lediglich 1,90 m, in der Dusche deutlich darunter. Die Duschtemperatur ließ sich nicht einstellen, ständig wechselnde Temperaturen von sehr kalt bis sehr heiß. Die Beleuchtung des Schminkspiegels war defekt. Das Fernsehgerät empfing kein ARD. Vor dem Zimmer stapelte sich die Schmutzwäsche der gesamten Etage. Die Handtücher waren teilweise unsauber. Unser Zimmer war vom Haupteingang direkt einsehbar, weiße Gardinen waren nicht vorhanden. Wenn die schweren Übergardinen zugezogen wurden, war es im Zimmer stockfinster. Daraufhin hatte man die Auswahl zwischen einer funzeligen Beleuchtung oder einem grellend hellen "Bühnenlicht" mittels einer nicht dimmbaren Stehlampe. Eine richtige "Wohlfühlatmosphäre kam nie auf. Der Umgang mit den berechtigten Beschwerden seitens der Hotelleitung war unprofessionell. Schade, die Standardzimmer dieses fünf Sterne Hotels erreichen noch nicht einmal das Niveau einer guten Jugendherberge.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Franz |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |