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Susanna (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider kein Erholungswert mehr
5,0 / 6

Allgemein

Sehr gutes Essen. Professioneller und freundlicher Service. Im Poolbereich leider mittlerweile ohrenbetäubend laut durch Kinder. Leider keine Erholung.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanna
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie angenehme Momente bei uns verbringen konnten. Wir sind stolz darauf, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot und die Qualität der Speisen zugesagt haben. Unser Küchenteam legt großen Wert auf frische Zutaten aus der Region. Dennoch bedauern wir, dass die Atmosphäre im Poolbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es in unseren kontinuierlichen Bestrebungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses berücksichtigen. In den Schulferien haben wir erheblich mehr Kinder als gewöhnlich im Haus. Wir raten unseren Gästen ohne Kinder, diese Zeit, wenn möglich zu vermeiden. Gerne steht Ihnen unser Reservierungs-Team zur Seite, um Sie zu beraten wann die Anzahl der Kinder am geringsten ist. Abschließend möchten wir hervorheben, dass unser Team stets bemüht ist, einen professionellen und herzlichen Service zu bieten. Dieser persönliche Einsatz ist uns als familiengeführtes Haus besonders wichtig. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal ganz von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Katja Newman, General Manager