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Sebastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Strand
Werden kein 2. Mal dort einchecken!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

haben eine junior suite gebucht, empfanden dies aber als ein ganz gewöhnliches hotelzimmer -hatten schon bessere! das erste zimmer haben wir promt getauscht da die aussicht auf die hotelbaustelle war. bei der reklamation des zimmers gab es keine probleme und bekamen auch ein zimmer mit balkon war aber immer noch nicht das wahre.. laut hotelrezeption sind im ganzen hotel keine badewannen und minibars vorhanden. Die Sauberkeit des Bades ließ zu wünschen übrig...(die Toilettenspültaste war verschmiert, fremde Haare) Wir hatten ständig Probleme mit der Schlüsselkarte, hat nicht immer funktioniert mussten während unserer NUR 2 Tage aufenthalt dreimal zur Rezeption rennen und es neu programmieren lassen. Die sogenannte "VIP" Karte für Schwimmbad (Aquapulco) hat nicht funktioniert und ließ uns dann als wir schon vor dem Schwimmbad standen, nicht hinein!!! Die Freundlichkeit der Hotelrezeption líeß auch sehr zu wünschen übrig, da traute man sich ja schon kaum etwas zu fragen! Die Atmosphäre, Freundlichkeit und das Essen im Hotelrestaurant waren sehr gut-wahrscheinlich auch das einzige was uns in dem Hotel gefallen hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2