Zur Kaffeezeit war der Kaffee nur lauwarm,ebenso morgens zum Frühstück. Die Auswahl zum Frühstück war reichhaltig,aber für ein 5Sterne Haus waren die Salate nicht selbst gemacht und die Quarkspeisen haben wir auch schon besser gegessen. Ebenso störte es uns das in der Toilette auf dem Zimmer keine Toilettenbürste vorhanden war.Auf Nachfrage teilte man uns mit das es normal sei. In der Minibar wiesen alle Gläser Schmutzspuren auf. Was wiederum positiv war das man erst gegen 12:00 Uhr sein Zimmer verlassen muß.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hause und herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Gerne habe ich Ihre Pubkte aufgenommen und mit den jeweiligen Abteilungsleitern besprochen. Wir hoffen Sie beim nächsten Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Jens Wehrenberg Stellvertretender Direktor

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„Luxushotel in direkter Lage - perfekter Service”

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