Parkhotel Diani

Unsere Hochzeitsfeier wird uns in diesem Hotel in schlechter Erinnerung bleiben. Die bei der Buchung der Feier gemachten Zusagen und Absprachen entsprachen nicht unseren Erwartungen. Dass wir als Brautpaar im Hotel einchecken, fand überhaupt keine Beachtung. Das bestellte Menü wurde vom Hotel, ohne uns zu informieren, abgeändert, das Essen war im Hauptgang geschmacklich nicht zufrieden stellend, die Abrechung erfolgte nicht wie abgesprochen, die Zimmer sind renovierungsbedürftig, die Sauberkeit läßt an manchen Stellen zu wünschen übrig. Eine Entschuldigung des Hotels erfolgte erst nach mehrmaligen Reklamationsschreiben und wenig überzeugend. Das Hotel und seine Mitarbeiter können in keinster Weise dem Anspruch eines 4* Hotels gerecht werden. Zwei Sterne sind vollkommen ausreichend. Zukünftig werden wir mit Sicherheit nicht mehr im Parkhotel Diani buchen.

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