Parkhotel Emstaler Höhe

Das gute zuerst. Essen und Bedienung waren sehr gut. Für alle etwas zum Essen dabei, dazu sehr freundliche Bedienung. Zum schlechten. Rezeption unwissend was gebucht war. Angemeldet waren 2 Personen + Hund. Aussage, "ach sie sind ja zu zweit und ein Hund ist auch dabei". Zimmer war mit Teppich. Am zweiten Tag stand plötzlich eine fremde Frau im Zimmer. Unser Zimmer wurde überbucht. An der Rezeption gab es nur die Ausrede, wir haben ein neues Buchungssystem, von einer professionellen Entschuldigung war seine Aussage weit entfernt. Davon abgesehen waren die Zimmer keine 4 Sterne wert. Alles eher altbacken und überteuert. Wir hätten sicher über das eine oder andere hinwegsehen, wenn es in irgendeiner Form eine entsprechende Entschuldigung und ein entgegenkommen gegeben hätte. Aber so bin ich nur bei 3 Sterne. Wir kommen nicht wieder. Schade, weil alles andere gepasst hat.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges