Aus DeutschlandWenn im Zimmer nicht die Geräusche um 5.30 Uhr gewesen wären, wäre das Hotel eigentlich perfekt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Das Personal ist sehr nett, das Restaurant 1908 war ein tolles Erlebnis, das Essen im Hotel und Frühstück war sehr gut. Leider gibt es pünktlich ab 5.30- 6.00 sehr laute Klopfgeräusche im Zimmer 54. Das dürfte von der Fußbodenheizung sein, die aus der Nachtabsenkung wieder in den Tagbetrieb geht. Nicht so der Hit wenn man Urlaub hat. Außerdem gibt es in der Früh extreme Druckschwankungen in der Dusche, mal heiß, mal kalt. Man kann sich tatsächlich verbrühen. Das war leider nicht so schön. Pool, Anlage, Speisesaal, Einrichtung und das Hotel sind sehr schön.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Richard, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zu unserem Team, dem Restaurant 1908 sowie der gesamten Hotelanlage – das freut uns sehr! Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer entschuldigen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf die morgendlichen Geräusche sowie die Duschproblematik hingewiesen haben. Beide Themen sind uns bekannt und wir haben bereits gezielte Maßnahmen ergriffen, um diese technischen Mängel zu beheben – denn ein erholsamer Schlaf und ein komfortables Duscherlebnis gehören selbstverständlich zu einem gelungenen Aufenthalt. Wir hoffen sehr, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie davon zu überzeugen, dass wir ihr Feedback zu Herzen genommen haben. Mit der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen im Holzner, Ihre Familie Holzner & Team
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