Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Etwas in die Jahre gekommen…unser Zimmer hatte diverse Mängel, die weder den Preis noch die Anzahl der Sterne rechtfertigen konnte.
Dichtung der Zimmertür lose, Tür schloss demzufolge nur schwer. Gardinen waren fleckig. Im Bad floss das Wasser nicht ab, die Heizungsrippen verstaubt und der Föhn war nach einer Minute Betrieb aus (wahrscheinlich, weil der Lüfter des Föhns ebenso verstaubt war, wie die Rippen der Heizung. Teppich war ebenfalls etwas fleckig.
Soweit nichts zu beanstanden. Frühstück war ok. Servicepersonal aufmerksam und stets freundlich.
Beschwerde über Zimmer beim Auschecken der Rezeptionistin bekanntgegeben. Sie wollte es weitergeben….allerdings hat sie sich nichts davon notiert…ob sie sich das alles merken konnte????
Hotel liegt zwar etwas abseits, aber die Stadt und Umgebung ist nicht sonderlich schön
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Supergrobi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer solch erhebliche Mängel aufwies. Dies sollte natürlich nicht so sein und gehört nicht zu unserem Standard. Aktuell sind wir dabei unser Qualitätsmanagement diesbezüglich noch weiter zu verbessern. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Viele Grüße aus Bad Kreuznach sendet Ihnen Janine Ockenfels.
