- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider begründen sich die 4 Sterne wohl eher auf den Glanz vergangener Zeiten. Manche Zimmer sind schon recht abgewohnt, was sich an Matratzen, Türgriffen und Fugen im Bad bemerkbar macht. Personalmässig manchmal unterbesetzt, was zur Folge hatte, dass nicht immer alle Zimmer gereinigt werden konnten. Daraufhin bat ich wenigstens um neue Handtücher, welche ich aber auch erst nach nochmaliger Anmahnung in die Hand gedrückt bekam. Das Hotel hat allerdings den für mich sehr wichtigen ganz großen Vorteil: man gelangt von dort im Bademantel direkt in die wunderschöne Therme. Bleibt zu hoffen, dass das Hotel seinen Sparkurs demnächst beenden kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Von Freitag bis Sonntag fand keine Reinigung statt. Leider keine Minibar. Matratze schon älteren Datums, der Federkern ist leider langsam zu spüren. Ansonsten ein sehr schönes Zimmer mit ausreichend Platz und einem süßen Balkon
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beim Einchecken erhielten wir die Info, dass alle Termine für Massagen und Kosmetik für das Wochenende ausgebucht wären, was sich im Nachhinein als Irrtum heraus stellte. Als mein Zimmer nicht gemacht wurde und ich um Handtücher bat, hat man auch das erstmal vergessen, sodass ich mir nachts um 1 am Empfang selbst neue Handtücher holen musste.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Wenige Gehminuten zur Einkaufsstraße sowie zur Altstadt. Wanderwege direkt am Hotel. Direkter Zugang zur Therme. Eigener Kursaal mit Veranstaltungen, auf der Terrasse regelmäßig Tanztee
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Für Kinder eher ungeeignet, da die Badegäste in der Therme doch eher ihre Ruhe möchten. Sonstige Spielplätze habe ich nicht gesehen
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |