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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Historisches Haus mit schwindendem Glanz
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider begründen sich die 4 Sterne wohl eher auf den Glanz vergangener Zeiten. Manche Zimmer sind schon recht abgewohnt, was sich an Matratzen, Türgriffen und Fugen im Bad bemerkbar macht. Personalmässig manchmal unterbesetzt, was zur Folge hatte, dass nicht immer alle Zimmer gereinigt werden konnten. Daraufhin bat ich wenigstens um neue Handtücher, welche ich aber auch erst nach nochmaliger Anmahnung in die Hand gedrückt bekam. Das Hotel hat allerdings den für mich sehr wichtigen ganz großen Vorteil: man gelangt von dort im Bademantel direkt in die wunderschöne Therme. Bleibt zu hoffen, dass das Hotel seinen Sparkurs demnächst beenden kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Von Freitag bis Sonntag fand keine Reinigung statt. Leider keine Minibar. Matratze schon älteren Datums, der Federkern ist leider langsam zu spüren. Ansonsten ein sehr schönes Zimmer mit ausreichend Platz und einem süßen Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Beim Einchecken erhielten wir die Info, dass alle Termine für Massagen und Kosmetik für das Wochenende ausgebucht wären, was sich im Nachhinein als Irrtum heraus stellte. Als mein Zimmer nicht gemacht wurde und ich um Handtücher bat, hat man auch das erstmal vergessen, sodass ich mir nachts um 1 am Empfang selbst neue Handtücher holen musste.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Wenige Gehminuten zur Einkaufsstraße sowie zur Altstadt. Wanderwege direkt am Hotel. Direkter Zugang zur Therme. Eigener Kursaal mit Veranstaltungen, auf der Terrasse regelmäßig Tanztee


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Für Kinder eher ungeeignet, da die Badegäste in der Therme doch eher ihre Ruhe möchten. Sonstige Spielplätze habe ich nicht gesehen


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1