Parkhotel Neubrandenburg

Wir hatten ein sehr schönes Doppelzimmer mit 2 Duschen und 2 Toiletten und einem Balkon in Richtung Kulturpark sowie 1 Einzelzimmer. Es gibt Zimmer unterschiedlicher Qualität und deshalb (sehr fair) auch unterschiedlicher Preislage. Wir hatten eines der besten. Zimmer sehr schön groß, sehr ordentlicher Zustand und mit 2 Türen. Schlüssel hat man nur für eine Tür bekommen. Die zweite war unverschlossen mit einem Knauf außen und somit nur zum zuziehen, was das Sicherheitsgefühl für die auf dem Zimmer befindlichen Sachen nicht gerade erhöhte. Das Frühstück war abwechslungsreich und von sehr guter Qualität. Jetzt kommt das aber: Wir hatten ein Dopelzimmer mit Aufbettung für das Kind 5 Wochen im Voraus verbindlich gebucht. Im Hotel angekommen wurde uns offeriert, daß dieses völlig ausgebucht sei und wir deshalb 3 Einzelzimmer bekommen sollen. Vorher informiert hatte uns darüber niemand. Dieses Angebot, eine Familie in 3 Einzelzimmer und zudem ohne Vorankündigung aufzuteilen, fand natürlich wenig Begeisterung. Die Beschwerde fruchtete und wir bekamen wie gesagt wenigstens 1 Doppelzimmer und1 Einzelzimmer und einen kleinen Nachlass frü die Unanehmlichkeit. Mit dieser Aktion hat der ansonsten sehr gute Eindruck jedoch einen erheblichen Lackkratzer bekommen. Trotzdem eine Weiteremphelung.

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