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Guido (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfaches Hotel mit sichtbaren Mängel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im ambient Hotel um von hier aus die Externateine und andere Ziele zu erwandern. Als Ausgangspunkt ist das Hotel gut gelegen. Das Personal ist durchweg freundlich und sehr kundenorientiert. Bei der Rezeption hat man uns unkonventionell und schnell bei Fragen oder wünschen geholfen. Vielen Dank. Wir haben uns insgesamt von der Ausstattung und dem Stil des Hotels mehr versprochen. Die Zimmer sind zwar groß und durchweg barrierefrei, aber alt und wenig gepflegt. Bettwäsche hatte verschiedene Muster, Lampen waren defekt (flackerten oder waren ganz ohne Glühbiirne oder Schirm) Staub lag auf leicht zugänglichen Kabeln. Der "neuggestalltete" Wellnessbereich war im Keller zwei ältere 2mann Saunen. Schwimmbad (Gegenstromanlage funktionierte nicht) und die wellnessduschen, die nur kalt waren. In den Duschen der dortigen Umkleide war das Wasser warm, aber der Duschkopf war an einem defekten Schlauch gebastelt. Das Essen : einfaches Pensionsfrühstück , schlapper Kaffee. Das Abendessen war 3 Gänge Menü , was ganz ok war. Wir hatten eine Massage gebucht, die sehr gut war . Fazit: gutes Personal , ein Haus das dringend überholt werden müsste , eine Küche die auch mal etwas frischen Wind bräuchte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:41-45
    Bewertungen:2