- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es ist möglich, dieses Hotel weiterzuempfehlen, wenn die Ansprüche nicht zu hoch sind. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bemühen sich, die vorhandenen Defizite auszugleichen, wir hatten aber das Gefühl, dass sie selbst ein wenig ernüchtert waren und um die offensichtlichen Mängel wissen. Verbesserungswürdig ist aus unserer Sicht: Zimmer: - Matratzen (sind - wie schon in anderen Bewertungen beschrieben - tatsächlich sehr hart) - Kissen (ziemlich unbequem) - Geruch (ist nicht extrem aber immer vorhanden, wir haben immer, wenn wir nicht im Zimmer waren, gelüftet) - Badtür (Schiebtür aus Glas (welcher Innenarchitekt hat sich das augedacht?), die nicht richtig schließt. So hört man die Lüftung im Zimmer sehr stark) Poolbereich: - Whirlpool ist quasi nicht benutzbar (braucht zu lange, bis er vollgelaufen ist und ist dann viel zu laut. Dafür 9 € zu verlangen ist nicht nachvollziehbar) - insgesamt ist er recht klein und dunkel, aber das gefällt dem einen besser, dem anderen halt weniger Frühstück: - in der Nebensaison nicht sehr große Auswahl, aber alles in allem ok - Teewasser steht in Thermoskannen am Tresen und wird recht schnell kalt, sobald der Teebeutel in der Tasse ist - Kaffee war recht dünn, ist aber geschmacksache Abendessen: - zu einseitig (es gab jeden Tag Fleisch mit Kartoffelbeilage) - Restaurant ist nicht auf Vegetarier eingestellt, hat sich zwar sehr bemüht aber offensichtlich kommt es nicht sehr oft vor, dass darum gebeten wird Service: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht, zu helfen. Oft war das Restaurant nur von einer Person besetzt, die neben dem Bedienen auch noch die Rezeption übernehmen musste. Dementsprechend gestresst war sie, hat das aber nicht gegenüber den Gästen offen gezeigt. Auf zwei Verbesserungsvorschläge beim Check-out (Whirl-Pool, Abendessen) wurde sehr freundlich und verständnisvoll eingegangen. Fazit: Das Hotel kann weiter empfohlen werden, wenn die Ansprüche nicht hoch sind. Das gebuchte Arrangement war sehr günstig, sodass Preis/Leistung in Ordnung war. Sollte man einen Wellness-Urlaub erwarten (wie wir es schon in anderen Hotels unternommen haben), wird man eher enttäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Philipp |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |