Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2014
Johannes(61-65)
1 BewertungenReinfall
3,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Zimmer wurde tagsüber durch Handwerker mehrere Stunden blockiert (in allen Zimmer wurde Beleuchtung erneuert und alle Zimmer standen offen, obwohl Gäste die Zimmer belegt hatten, jeder hätte in fremde Zimmer gehen können), eine Mittagspause war somit unmöglich. Am 3. Tag wollten wir einen Ausflug machen und mein Freund ist mit dem Fahrstuhl einige Meter runtergefallen. Wir sind am gleichen Tag noch abgereist und haben einen Preisnachlaß erhalten. Im nachhinein wurde von der Hotelleitung dieser Vorfall bestritten, angeblich war o.a. Freund nicht im Hotel, beim einchecken wurde er nicht mit registriert obwohl wir darauf hingewiesen haben.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht


