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Katrin(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Nicht zu empfehlen
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren ein Wochende vor Ort. Der Serice lässt zu wünschen übrig. Das Essen war teilweise kalt, da wir mehrere Personen waren u. daher stand es dort eine Weile in der Küche, das Bier war schal, die Sprite ohne Kohlensäure (also alt) und eine sehr unfreundliche Bedienung. Vor allem von der Chefin des Hauses, wie wir im Nachhinein feststellten. Uns wurde Halbpension angeboten. Bei der Bezahlung haben wir sie darauf Aufmerksam gemacht, dass die HP noch nicht bezahlt wurde. Daraufhin suchte sie die Rechnung sehr lange im PC, hat sie aber nicht gefunden. Wurde sehr unverschämt und meinte dann noch "Es war ein Fehler Ihnen HP angeboten zu haben". Zur Kröning drohnte sie dann noch mit der Polziei. Wir fahren dort nie wieder hin.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

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