Parkhotel Sonnenhaus

Wir haben als grössere Gruppe eingecheckt - Geschäftsreisende. Empang an Rezeption und Handling der Zahlungformalitäten ( verschiedene Rechnungen innerhalb der Gruppe ) unmöglich!!! Unfreundlich, dauert ewig, trotz PERSÖNLICHER Begleichung vor Ort meiner Teilrechnung an der Rezeption, gab es endlosen Email-Verkehr, inklusive Vollzugsandrohungen innerhalb von wenigen Tagen!!! ICH musste, als Gast, Kopien der Rechnungen und meiner Bankauszüge einsenden, um weiteren Aktionen des Hotels abzuwenden. Service + NIVEAUANSPRUCH "Parkhotel" = setzen, sechs! P.S. Wer keinen Geschäftstermin bei Miele gegenüber hat, hat keinen Grund, in diesem Hotel abzusteigen. Den namensgebenden Park sucht man vergeblich - Betonwüste rundum. Das selbsternannte Nobel-Image, wird nicht erfüllt, alles max. Standard untere Mittelklasse = Zimmer / Frühstück. Rezeption / Kundenbetreung in jeder Kaschemme besser.

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