Parkhotel Waldeck

Haus sehr verwinkelt, da immer wieder baulich ergänzt. Ein Teil der Zimmer nicht über Aufzug erreichbar. Zentralbereiche ansprechend gestaltet.

Unser Zimmer (Nr. 25) war sehr klein und eng! Das sehr kleine Bad konnte nur über die geöffnete Badezimmertür ausreichend "entlüftet" werden. Dem entsprechende 2 Reklamation wurde von der Rezeption erst auf Nachfrage mit dem Hinweis auf verstopften Lüfter beantwortet und sei jetzt behoben. Dabei befand sich ein solcher nicht unmittelbar in der Zimmerdecke. Raum ehe als Einzel- denn als Doppelzimmer geeignet.

Das war schon sehr gut, so das 7-Gangmenü zum Empfang oder die weiteren 5-Gang- Angebote. Das hatte 4-Sterne- Qualität. Gute Atmosphäre im Speisesaal. Bekanntlich sind die Weinpreise im Schwarzwald ja recht hoch, was auch in diesem Haus der Fall war.

Das Personal war mit ganz geringen Abstrichen voll in Ordnung und sehr freundlich, insbesondere Janosch in der Bar. Im Gegensatz zur Zimmergröße, war hier die 4-Sterne-Auszeichnung gerechtfertigt. Auch wenn ich auf Nachfrage an der Rezeption gleich zu Urlaubsbeginn erfuhr, das es keine XXL-Bademäntel geben sollte, dem eine zweite Kollegin später (allerdings erst am Abreisetage auf erneutes befragen) wiedersprach. Offensichtlich gibt es hausintern Kommunikationsprobleme /Schnittstellenproblem, denn trotz wiederholtem Hinweis und der Zusage einer Lösung, befand sich mehrere Tage lang Sand/Salz auf der Sitzfläche unserer Restaurantbank.

In Ordnung, da Ortszentrum fußläufig schnell erreichbar. Bahnhofsnähe, ein Teil der Zimmer Richtung Bahnlinie (Geräusche). Gute Anfahrt und kostenfreies Parken vor dem Haus.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Angebot enthaltene Wellnessmassage war so wie es der Name sagt, nicht mehr und nicht weniger. Sehr kundennah, daß eine kurzfristige Umbuchung möglich war. Die restlichen Angebote (Sauna, Schwimmbad) konnten wegen der o. g. Bademantelproblematik leider nicht genutzt werden.