Alle Bewertungen anzeigen
Ramona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Winter
Schlechtes Hotel ever. Hier werden Gäste gegoogelt
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schlecht geführtes Hotel, wo Gäste die Kritik üben gegoogelt werden !! Wir hatten vom 27.12.2019-01.01.2020 mit der Auflage des Hotels gebucht, an der Silvesterparty des Hotel teilzunehmen.Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die Party wegen zu wenig Zuspruch abgesagt ist. Hier hielt man vorab eine Mail für unwichtig. " Sie müssen woanders feiern " war der einzige Kommentar. Morgens beim Frühstück ( bis 10.00 ) wird man um 9.35 beim Nachfragen nach Rührei darauf hingewiesen, dass Frühstück nur bis 10.00 ist.... Ab 9.00 wird vom gastronomischen Leiter mehrmals nachgesehen ob etwa immer noch Gäste die Frechheit besitzen zu frühstücken... Kommt man abends ( 21.00 ) vom Essen auswärts zurück , wird man mit dem Satz empfangen ( gastr. Leiter ) "Wir machen aber gleich zu und es gibt keinen Service mehr" Eine weitere Anmerkung des charmanten Herren : " Wenn sie hier auf Spaß etc. aus sind, ist unser Hotel das Falsche...." Greta und der Umwelt zuliebe, werden beim Reinigen der Zimmer im Dezember die Heizungen runter gedreht. Gleiches gilt ab dem späten Nachmittag für die Außenbeleuchtung des Hotels.... ( Taschenlampen wurden aber nicht verteilt. ) Nachdem wir uns am 30.12. innerhalb von wenigen Minuten für unser Abendessen entscheiden mussten , waren wir kurzzeitig überfordert. ( wir konnten zwischen 3 Gerichten aus der Weihnachtskarte wählen ). Alles in allem fühlt man sich in dem Hotel als unerwünscht. Das Personal ist grundsätzlich ( soweit Sie deutsch verstehen ) nett. Der gastronomische Leiter / Rezeptionist , Herr W. ist in der Lage schlechte Stimmung zu verbreiten und aus unserer Sicht absolut ungeeignet. Sein schlechter Ruf und der des Hotels sind im Ort stattbekannt. PS. Durch ihn wurden wir gegoogelt und er gibt einem das Gefühl eine Persona non grata zu sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Einfach. mit 90er Jahre Charme.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gastronomie ist nur stundenweise vorhanden. Frühstück einfach und nur auf Nachfragen wird hier das Buffet aufgefüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt dort keinen Service. Nur das notwendige Übel Gäste notgedrungen mit der gebuchten Grundversorgung zu bedenken. Rezeptionist / Gastronomischer Leiter : Hr. W. unfreundlich. Er beschränkt seine Ernergie darauf Gäste zu googeln!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Kegelbahn und Sauna waren zu unserem Zeitpunkt nicht in Betrieb.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:41-45
    Bewertungen:1