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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend
2,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Empfang wirkte sehr unorganisiert. Der Treppenaufgang zum Zimmer sehr verschmutzt, Spinnweben, Laub, sonstiger Dreck, der in drei Tagen nicht einmal gesäubert wurde. Das Zimmer selbst sehr kalt bei Ankunft, veraltete Möbel und sehr unsauber. Überall dick Staub und Spinnweben. Das Bad mit Haaren und Resten vom Zähneputzen des Vorgängers versehen. Der Schminkspiegel so verdreckt, dass ich ihn nicht anfassen mochte. Im ganzen Bad Farbreste vom letzten Anstrich. Auf Beschwerde wurde nicht reagiert. Die versprochene Reinigung wurde nicht durchgeführt. Der Balkon ungepflegt, abgefallene Vertäfelung, lose Pflastersteine, verdreckte Balustrade. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, das Abendessen tot gekocht, egal ob Fleisch, Fisch oder vegetarisch. Das Personal wirkte sehr gehetzt. Nie wieder dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1