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Caroline (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Konzeptwechsel im "Parque Nereida Suites Hotel". Das Hotel wurde umfassend renoviert und am 28.06.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2019).
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist eine Frechheit. Laut Laut Laut... Zimmer von Schimmel befallen. Alles war feucht. Handtücher und Betten dreckig. Überall fremde DNA. Die Putzfrau hat mit dem Geschirrhandtuch den Boden gereinigt und dann wieder hingehangen. Es war so eckelig. Leute urinierten in den Pool. Die Liegen waren sehr alt. Der Weg zum Strand ging Steil Berg auf/ab. Hatten nur Frühstück gebucht, aber selbst das war zu viel. In jedem Hotel ist das Essen besser. Keine Auswahl und alles hat alt geschmeckt. Es wurde um uns rum nur gefeiert. Überall lagen leere Alkoholflaschen rum. Alles in allem ein Horror Urlaub!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank , dass Sie sich die Mühe gemacht haben den Kommentar zu schreiben. Mit Hilfe Ihres Kommentars versuchen wir die angesprochenen Mängel zu beseitigen oder bzw. zu vermeiden. Wir bedauern sehr, dass Sie einen unange- nehmen Urlaub hatten. Es wäre gut gewesen, wenn Sie sich direkt bei uns gemeldet hätten, dann hätten wir noch während Ihres Aufenthaltes für Abhilfe sorgen können. Ihr Parque Nereida Team