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Aus der Schweiz
Alexander & Julia (36-40)
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Strand
Statt 4 normale Betten, 2 Notbetten2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben 2 kleine Kinder (zwillinge 3j.), man hat uns nicht wie gebucht ein Appartemet mit abschliessbarem Zimmer gegeben und auch nicht in den unteren Etagen sonder im 3. Stock (so wegen Buggy und Gepäck). Statt 4 normale Betten, haben wir 2 Notbetten erhalten mit kaputtem Rost und nicht zumutbaren Matratzen. Die Rezeption und Reiseleitung hatten kein Gehör für unseren Unmut bei Anreise. So eine freche Frau an Rezeption habe ich bis heute noch nie erlebt. Zudem ist die Sauberkeit eher schlecht und wegen Hygiene fragwürdig. Anlage ist schön, aber leider haben wir nicht das bekommen, was wir als Familie gebucht haben und man ist auch vor Ort nicht auf unsere Anliegen eingegangen. Deshalb raten wir mit Kindern ab!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander & Julia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |