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Alexander & Julia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Strand
Statt 4 normale Betten, 2 Notbetten
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben 2 kleine Kinder (zwillinge 3j.), man hat uns nicht wie gebucht ein Appartemet mit abschliessbarem Zimmer gegeben und auch nicht in den unteren Etagen sonder im 3. Stock (so wegen Buggy und Gepäck). Statt 4 normale Betten, haben wir 2 Notbetten erhalten mit kaputtem Rost und nicht zumutbaren Matratzen. Die Rezeption und Reiseleitung hatten kein Gehör für unseren Unmut bei Anreise. So eine freche Frau an Rezeption habe ich bis heute noch nie erlebt. Zudem ist die Sauberkeit eher schlecht und wegen Hygiene fragwürdig. Anlage ist schön, aber leider haben wir nicht das bekommen, was wir als Familie gebucht haben und man ist auch vor Ort nicht auf unsere Anliegen eingegangen. Deshalb raten wir mit Kindern ab!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander & Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1