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Michaela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage, ungenießbares Essen bei Halbpension
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren nun schon zum zweiten mal in dieser Anlage. Riesige Anlage mit schönem sauberen Pool, super Kinderpool mit Wasserrutschen und Spielplatz für Kinder bis 12 Jahre. Ein Pool je nach Wetterlage beheizt. Eine riesisge Einkaufspassage unter der Anlage mehrere ausreichend bestückte Supermärkte. Viele Restaurants und Snackbars. Security ist immer unterwegs, aber nicht aufdringlich. Die allermeisten Zimmer sind mit Blick in den großzügigen Garten/ Pools und nachts ruhig ( Security sorgt für Ruhe). Zimmer hatten wir in Appartmentform mit einem Schlafzimmer mit zwei Betten und ein Wohnzimmer mit einer Schlafcouch, sowie einer kleinen Küche die alles hat was man so braucht. Ausreichend Stauraum. Und natürlich ein Bad mit Badewanne, Waschbecken Toilette und Bidet. Ein Fernseher der genügend Programme auch für Kinder hat. Unsrer Terasse war reisig mir zwei Sonnenliegen einem Tisch und vier Sesseln und ein Wasserhahn um sich den Sand vor dem Betreten des Zimmers abzuwaschen. Unser Zimmer war nur über die Terassentür begehbar. Versperrbar waren die Holzläden und die Terassentüren. Das was diese Anlage von einer sehr Guten zu einer nur Guten macht, ist das Essen bei der Halbpension. Die Verpflegung erhält man im Restaurant Atlantico. Letztes Jahr ( 2011 Jänner) war das Essen sehr gut, eine kleine Karte aus der morgens und abends gewählt werden konnnte und die Paella war phänomenal. Die Kellner haben mit den Kindern Spaß gemacht und Lollies verschenkt. Aber dieses Jahr wars fürchterlich. Die Karte wurde geändert, kein einziger Kellner vom Vorjahr war mehr da. Morgens bekam man nicht was man bestellt hatte, man durfte nicht mal aus der gesamten Karte ( die extra für Halbpensionsgäste war) wählen. Die Kellner waren bis auf einen nicht besonders freundlich, liefen planlos herum. Und die Eierspeise war hundertprozentig aus dem Tetrapack echt ekelhaft. Und abends war die Karte zwar abwechslungsreich, also für jeden was aber das Essen war nicht frisch und teilweise angetrocknet. Der Fleischspieß war sicher nur aufgewärmt worden ebenso die Lasagne. Der Salat war eindeutig verdorben. Und als uns am zweiten Tag übelriechende angetrocknete Muscheln im Sudwasser serviert wurden, habe wir beschlossen lieber auswärts essen zu gehen und uns das Frühstück selbst zu machen. Die Kellner haben nut komisch geschaut als wir das Essen unberührt zurückgehen ließen. Die wußten genau welche Qualität die rausgaben. Das Restaurant war auch immer so gut wie leer. In der Nähe gab es ein Steakhaus in dem es leckere Ripperl und auch Seafood gab. FAZIT: Wenn man diese Anlage nur mit Nächtigung bucht ist es echt ein Hit, besonders mit Kindern. Mein Handy hatte die meiste Zeit kein Netz ( habe aber ein altes Handy). Hoteltelefon gewohnt teuer, aber die Reiseleitung bietet günstige Telefonkarten an. Ansichtskarten sind samt Marken in der unterirdischen Einkaufspassage erhältlich und bei der Rezeption ist ein Postkasten. Wir waren zu jeder Jahreszeit schon in Teneriffa, aber im Winter ( Dezember/ Jänner und im Mai/ Juni fühle ich mich dort am wohlsten. Im September/ Oktober ist eher Regen und stärkerer Wind möglich. INSGEAMT EINE EMPFEHLENDWERTE ANLAGE FÜR FAMILIEN ABER AUF KEINEN FALL MIT HALBPENSION AM BESTEN SELBSTVERSORGER!!!!!! Wir werden wieder hinfahren. Noch was: Die kleinen Geräte mit denen Kinder so gerne fahren ( dies bei uns in jedem Einkaugszentrum auch gibt, sind unverschämt teuer 2 Euro pro Fahrt und die dauert nicht mal eine Minute.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Appartment war großzügig mit einer reisigen Terasse. Die Küche war gut ausgestattet mit Filterkaffemaschine und Toaster, der Kühlschrank mit kleinem ***Eisfach war schon etwas älter und mit der Kühlung schon leicht überfordert. Klimaanlage habe wir keine gesehen aber im Wohn- und Schlafzimmer befinden sind Deckenventilatoren die beinahe geräuschlos arbeiten. TV war ein Flachbildfernseher mit ausreichend Kanäle beinahe jeder Srache. Radio war defekt, wir hatten aber einen eigenen Radiowecker mit. Safe kann um 20 Euro pro Woche gemietet werden. War der übliche Hotelsafe ausreichender Größe und am Boden festgeschraubt. Sauberkeit wie beschrieben landestypisch ohne Überraschungen. Matrazen in den Bette sind sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • HALBPENSION WIE BEREITS BESCHREIBEN UNTER JEDER KRITIK. Die anderen Restaurants in der Anlage waren okay und einige Restaurants in der Umgebung sind echt köstlich. Eine Gute Bewertung gilt nicht für das Restaurant Atlantico


    Service
  • Sehr gut
  • An der Rezeption waren alle sehr freundlich, sprachen englisch und waren sehr bemüht Probleme schnell zu lösen. Diese ist 24 Std. besetzt. Beispiel: Unser Sohn wollte bei uns im Schlafzimmer schlafen, da dort aber nur ein Doppelbett steht wäre das nicht möglich gewesen. Die Problem an der Rezeption geschildert, wurde uns versichert, dass man sich darum kümmere und 10 Minuten später kam Personal mit einem stabilen Gästebett stellte es neben dem Doppelbett auf und überzog dieses. Es wäre für kleinere Kinder auch ein Reisegitterbett möglich. Zimmerreinigung ist landestypisch aber okay. Auf " Bitte nicht stören" Schilder wird geachtet. Wenn man extra Handtücher oder Decken möchte genügt ein Wort. Der Zimmerboden ist immer etwas sandig, aber ich glaube das kann man kaum verhindern. Das Bad war sauber, ohne Schimmel oder sonstige unschöne Spuren. Es gibt eine Wäscherei in der Anlage, keine Kinderbetreuung, die mir auch nicht fehlt, da ich den Uraub MIT meinem Kind verbringen möchte und Gott sei Dank kein Animationsprogramm. Alle Ausflüge die man auf der Insel machen kann, kann man an der Rezeption buchen, zu normalen Preisen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral aber direkt am Meer. Ein Sandstrand an einer brandungsberuhigen Bucht. Am nebigen Steinstrand können sind Surfer austoben. Im Nebenhotel ( Parque Santiago V) ist eine kleine Minigolfanlage. Die Busse die man für Ausflugsfahrten buchen kann, fahren einer nur 5 Minuten entfernten Haltestelle weg. Für junge Leute sind genügend Lokale in der Nähe. Wer auf Fitness nicht verzichten will findet einen kleinen Pavillion direkt inder Anlage mit ein paar Geräten. ( Ausdauer und Kraft) Durch die unterirdische Einkaufspassage braucht man zum Shoppen nicht wegzugehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alle drei Pools sind sehr sauber ( werden täglich gereinigt), ein Pool ist je nach Außentemperatur beheizt. Zwei Pools sind Meerwasserpools aber trotzdem leicht mit Chlor desinfiziert. Der Kinderpool ( Süßwasser) läßt Kinderherzen schneller schlagen. Es gibt zwei Rutschen ab 4 Jahren und 4 Rutschen ab 6 Jahren eine Hängebrücke einen Pilz der Wasser sprudelt und einen Spielplatz. Die Klettergeräte sehen sehr gepflegt aus ohne Gefahrenquellen,wie herausstehende Schrauben, wacklige Teile u. Ä. Sonnenliegen und Schirme sind ausreichend vorhanden und dürfen nicht morgens reserviert werden. Internetzugang gibts in der Lobby, ich weiß aber nicht wie´s mit der Internetsicherheit bestellt ist. Drei Billiardtische gibt es auch 2 Euro pro Spiel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:4