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Frank(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Nicht der Reise wert
1,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Abgewohntes Hotel der 70iger Jahre. Ungepflegt und schlecht ausgestattet. Nie wieder Urlaub in diesem Hotel. Spielgeräte wie Minigolf und Tischtennis total veraltet. In der Bar der 9 Etage schlecht gemixte oder besser eher gepanschte Coktails zu heftigen Preisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sind gerade dabei, das Hotel vollständig zu renovieren, also werden auch die Aufzüge bald auf den neuesten Stand gebracht werden. Ebenso werden wir bald die grösseren Spielgeräte erneuern, vielen Dank für die Anregungen! Wir haben schon mit dem Personal der entsprechenden Bar gesprochen, um den Service zu verbessern und unsere Kunden zufrieden zu stellen. WIr hoffen, Sie bald wieder hier willkommen zu heissen! Mit freundlichen Grüssen, Hotel Ferienpark Eden

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