Parrotel Beach Resort

Die Hotel Anlage ist sehr schön und sehr weitläufig, die Pools sind ok und der Strand ist durchaus akzeptabel. Es waren genügend Liegen vorhanden ( Hotel hatte Auslastung von ca.40%) Zum Zimmer: Zimmer grundsätzlich ok, groß genug, leider aber fast jeden Tag in der Früh/ Vormittag Baulärm ( andere Zimmer wurden renoviert-> Film & Tonbandaufnahmen vorhanden) WC Anlage in unserem Zimmer hatte eine Haarriss und Wasser trat aus.. Ich/wir hatten das auch gleich der Rezeption gemeldet, welche auch gleich einen Haustechniker schickten.. Das war's aber auch schon.. auch am Nachmittag / Abend bestand das Problem noch immer ( Wasser vom WC im Badezimmer am Boden) das hat sich auch bis zu unsere Abreise auch nicht geändert.. ( Am Vorabend unsere Abreise habe ich nochmals bei der Info nachgefragt, ob diese Problem niemand wirklich interessiert.., erst dann wurde ich gefragt, ob wir ein anderes Zimmer wollten, da der Schaden zu gross sei und nicht so leicht zum reparieren wäre, ich/wir lehnten aber einen Umzug zu diesen Zeitpunkt ab, da wir sowieso am nächsten Tag schon abreisen sollten) Tennisplatz... ja eine ( mehrere) Runde(n)Tennis wäre eine feine Sache gewesen, einziges Problem dabei... Der Platz , bzw. die Plätze ( beide!) war eine einzige Baustelle und/oder ein Abstellplatz... (Bilder vorhanden) Keine Chance hier Tennis zu spielen.. Lobby: Hier war zu der Nachmittags/Abendszeit nur ein (1) Kellner zu Diensten, leider wurde er nicht all zu oft gesehen, deshalb auch ziemlich mühsam ( bis gar nicht) etwas zum Trinken zu bestellen..( war da Absicht dahinter?) Auch war das " this you have to pay" bei jedem extra Wunsch ( zb. Strawberry Margerita) immer sehr lästig und unangenehm. Schlimmer war noch der Fakt, dass es nicht möglich war das bestellte Getränk ( das wir auch gerne bezahlt hätten) zu bekommen (Strawberry Margerita) da kein Erdbeermark oder Erdbeeren vorhanden war...auch wurde zb ein Teqila sehr dubios serviert, 1/4 Liter Glas mit Salz im Sackerl und Zitronescheibe ( zu dünn um damit etwas machen zu können) Spa: Grundsätzlich nicht schlecht (weil vorhanden) , leider aber einige Fitness Geräte im Spa defekt ( Laufband, Crosstrainer) Food & Beverage... dazu ist eigentlich nur folgendes zu sagen: schlimm! (anbei unten ein paar Beispiele, habe aber dann aufgehört zu notieren, da es sich immer wieder wiederholte) 12. Feb Dinnerbuffet im Hauptspeisesaal, " Themenbuffet Tex Mex" ( jeden Tag war ein anderes Themenbuffet, was sich aber schlussendlich gesehen fast schon wie eine Verhöhnung anmutete) Salatbuffet: ein paar Gurken und Tomaten, grüner Salat und Radieschen lieblos in Schüssel, das war das "frische" Salatbuffet, eine Platte billigen Käse, 4 Behälter mit Salatsaucen, nicht beschrieben oder ähnliches, andere Seite mit weiteren 4 marinierten Salate die aussehen als würden sie aus den Resten der Gemüse aus dem Vortag bestehen, diese einfach mit Mayonese vermengt.. unattraktiv , keine Auswahl und sehr lieblos und unattraktiv. Hauptspeisen: Kleines warmes Buffet mit: gefüllte Tomaten mit Hackfleisch, Auberginenauflauf!? Bohnen in Tomatensauce, Reis, Gemüse, Fisch gebacken., Fischsuppe,draußen Stationen mit Pasta ( Spagetti) und Beef Stroganoff und gebratene Hühnerbrust, Dazu: Reis war verkocht und klebrig, Bohnen in Tomatensauce waren noch hart, Auberginenauflauf eine Zumutung , Stroganoff --> verschieden Fleischsorten zusammengeschnitten in brauner Sauce ( meiner Ansicht nach, Reste vom Vortag lieblos zusammen geschnitten und in einer Sauce verpackt)... Nicht zum Essen,Fisch nicht definierbar und eine Zumutung, Pasta Station ( die jeden Tag gemacht wurde!) absolut sinnlos, einzig die Fischsuppe war mehr oder weniger ok. Früchte: alte Clementinen! Dessert: ein unattraktives Buffet von Cremen und nicht essbaren Creme Kuchen, schlimm.. Zusammen gefasst: eine einzige Zumutung, absolutnicht würdig eines 4-5 Sterne Hotels! Montag 13.02 Frühstück : Selbe Salatbuffet wie am Abend, kein Unterschied, nicht frisch und nicht einladend. Wieder der billige Käse geschnitten am Buffet... Wieder 4 Sorten marinierte Salate, wieder mit Mayonese und sehr unappetitlich , Früchte vom Vortag... Pancake die keine sind, sondern dünne Dinger die mit richtigen Pancakes nichts zu tun haben.. Nur süßes Brot am Buffet... Ein paar undefinierbare Speisen in Chafingdish, nicht zum Ansehen , geschweige dem zum Essen. ( Bilder vorhanden) einziger Lichblick, Omlette wird vorm Gast zubereitet, einziges Problem...der Koch weiß nicht wie man ein richtiges Omelett macht... Er machte dünne Dinger die nichts mit einem Omelett zu tun haben.. Ich habe mir dann jeden Tag das Omlette in der Früh selber gemacht ( der Koch war auch nicht willig es zu lernen oder nach meinen Wünschen zu zu bereiten) Mittagessen: Wahl zwischen Poolarea und dem Hauptrestaurant Ich/wir habe(n) mir das Pool/Beachrestaurant zuerst einmal angesehen.. 2 Chafingdish mit geteilten Einsätzen, in einem Huhn in Steifen mit ( braunen) Gemüse, daneben wieder ein Fisch ( könnte der vom ersten Abendessen sein, kein Unterschied), im anderen Behälter, ein halber Container mit Pommes und der andere mit einem ( wieder braunen) Gemüse.. 4 Sorten " Salate" ( wenn man das so nennen kann) brauner " grüner Salat mit braunen Tönen" , Tomaten und Gurken und ein gemischter Irgendwas... "Desserts" eine sehr kleine herunter gekommene Vitrine mit den üblichen Sachen (Dessert kann man das leider nicht nennen ) wie im Hauptspeisesaal. Bei Nachfrage wurde mir/uns mitgeteilt , dass sie alles fertig vom Hauptrestaurant bekommen... Etwas extra müsste extra gezahlt werden... Beach/Strand restaurant zusammen gefasst ( ich habe es mir Interessenshalber mehrmals angesehen) : diese Speisen würde ich nicht meinen schlimmsten Feind zumuten. Noch dazu und absolut eine Zumutung: Toiletten im Beachrestaurant, bzw Divingcenter haben stark gerochen und sind/waren schmutzig. --> Bilder vorhanden Auf Grund dessen ( weil es im Beachrestaurant so katastrophal ausgesehen hat) sind wir dann wieder zu Mittag ins Hauptrestaurant gegangen, wie sich herausstellte leider auch ein Fehler... Wieder das selbe Salalbuffet, wieder die selben 4 Sorten marinierten Salate, Hauptspeisen wieder ein Desaster... Hühnerstücke mit irgendwas, Reis wieder verkocht,Pommes ( kalt), der Undefinierbare Fisch, wieder die berühmten gefüllten Tomaten, ein Container mit braunen Gemüse... Draußen eine Station mit Fleischbällchen in einer Sauce ( auf diese habe ich/wir aber gerne darauf verzichtet) und wieder eine " Pasta Station" ( für was schon wieder eigentlich??), Früchte (wieder alte Clementinen) wurden diesmal mit ein paar Bananen ergänzt... Dessert wieder die selben Sachen wie vom Vorabend...keine Spur von richtigen orientalischen Kuchen oder Dessert ( Baklava,ect) Einziger Lichtblick: Gespräch mit dem Excutive Chef und dem F& B Manager betreffend dem Missständen, sie stimmten mir zu und luden uns am Abend auf Grund dessen in ihr Ital. Restaurant ein.. ( der Gedanke dahinter, meiner Ansicht nach war,uns vom Hauptspeisessal weg zu bekommen und somit den unseren Beschwerden zuvor zu kommen.) Nach diesem Gespräch habe ich mir beim Kellner einen orientalischen Salat und einen Teller Hummus ( Kichererbsenbrei) extra bestellt... ( war ja sonst nichts essbares am Buffet)... Von diesen Tag an verzichteten wir auf den kulinarischen Mittagsgenuss im Hauptspeisesaal und im Beachrestaurant und haben ( um es nicht all zu problematisch zu machen) vom Beachbarkellner täglich einen einfachen Gemüsesalat zu Mittag bestellt ( Tomatenwürfel, Gurkenwürfel, Zwiebel, Salz, Pfeffer, Olivenöl) Aber Auch dieses Unterfangen schien Probleme zu machen, da sie jedesmal nur einen Teller ( für 2 Personen) brachten, das änderte sich leider auch nicht, nach mehrmaligen intensiven Reklamieren...schien, als wäre das eine unlösbare Aufgabe...wir haben es dann aufgegeben und waren "zufrieden" mit dem Salat den wir bekommen haben. ( besser wie nichts) Abendessen: auf Grund dessen, das wir beim Chef und beim F&B Manager reklamiert haben, wurden wir zum Abendessen ins ital. Rest. wo es an diesem Abend einen orientalischen Abend !?? gab, eingeladen. Im ital. Restaurant war ein orientalisches Buffet!?? Sehr interessant... Wie auch immer, das schien eine Art Dinner/ Show gegen Aufpreis zu sein, ebenfalls ein Buffet und doch ein ganz anderer Standard... Das war eigentlich der Standard den wir uns im normalen Speisesaal vorgestellt hatten, auch nicht weltbewegend aber immerhin ein normaler Standard mit essbaren Produkten. Zur Info, hier kann man auch essen, aber nur gegen Aufpreis! Für mich nicht wirklich verständlich und nachvollziehbar weshalb man dieses Buffet Niveu nicht auch im normalen Haupt-Speisesaal macht oder gibt. (so aufregend war das auch nicht) Auch waren bei diesem Abend der Chef und der F&B immer um uns herum..schon unangenehm.. Hier wiederum muss man sich die Frage stellen, wenn wir uns nicht beschwert hätten, müssten wir mit dem Zustand im Hauptspeisessal leben und den Fraß dort essen müssen und weshalb? Laut Chef & F&B Manager wurde uns erklärt, dass er/sie es nicht schafft (en) ,für alle solch ein Buffet machen kann.., durchaus eine interessante Erklärung.. Wie auch immer, der ( diese eine) Abend war ok, war alles da was man sich so bei einem orientalischen Buffet vorstellt... Normale Salate, normale Hauptspeisen, normale orient. Desserts die auch geschmacklich in Ordnung waren und teilweise sogar selber produziert waren. 14.2 Frühstück wie die letzten Tage, kein Unterschied..einzig die Kellner schwirren wieder vermehrt um uns herum.. Das Frühstücksbüffet wieder wie die anderen Tagen, sehr trostlos... ( siehe Bilder) Mittagessen: aus reinen Interesse sind wir auch zu Mittag in den Speisesaal gegangen, keine Änderung, das selbe trostlose Bild bzw. Buffet, immer dasselbe.. Gulasch und Pommes als Hauptspeise, selbe Salatbuffet wie in der Früh, sehr lieblos wie immer Abendessen: selbe Salatbuffet, Brotstation...es wurde sogar ein paar Minuten ( bis ca 19:00) frisches Pittabrot zubereitet ..leider zu wenig und dann keine weiteren mehr..( Arbische Dame die das Pitta zubereitet hatte war dann einfach nicht mehr dort) Marinierte Salate auch eine Spur besser , zumindest ein arab. Gemüsesalat und ein Auberginensalat am Buffet, beide ok, aber das wars auch schon wieder, der Rest wie gehabt... Hauptspeise: Heute sogar eine Ente auf der Station (doch die war aber leider zu wenig gegart und nicht wirklich durch und deshalb zäh), dann wieder eine Pastastation ( die ist/ war/ist jeden Tag vorhanden)--> immer Spagetti mit Petersilie oder Tomaten abgeschwenkt... Außerdem eine Frühlingsrollenstation und eine " gebratenen Reis" Station... In den Chafingdishcontainer war ein Beef Sechaun, leider ungenießbar und das Fleisch war hart. Ein Container mit Gemüse, ein Container mit Karfiol der mit Käse überbacken ist/war.. Ein Container mit Kichererbsen in Sauce und ein Container mit Okra in Tomatensauce..und wieder einmal verkochter Reis. Dessert: leider wie immer schlimm, nichts essbares dabei... -->Internet am Pool geht nicht, auch nachdem ich den Beachbarman informiert habe, leider keine Verbesserung... -->WC bei der Beachbar ( obwohl ich es dem F&B den Zustand einen Tag zuvor mitgeteilt habe) immer noch Katastrophal, hatte sich auch nicht im Laufe der Woche verbessert --> WC im Zimmer hat einen Haarriss, Wasser kommt raus..und schimmlig ( Bilder) Die restlichen Tage ( Frühstück, Mittag, Abend) war leider immer wieder das selbe tragische Bild mit dem selben tragischen Buffet. Wir wurden (auf Grund unserer Reklamtionen) einen Abend in das hoteleigene libanesische Restaurant und einen Abend in das ital. Restaurant eingeladen. Das Lib. Restaurant war leer, nur wir saßen darin, das Essen mehr oder weniger ok. ( eher weniger als mehr ) Das ital. Restaurant war fast leer, die Speise auch hier eine einzige Zumutung, ( nicht mal eine Entschädigung für den Hauptspeisesaal) wenn ich das bezahlen hätte müssen, wäre ich stinksauer gewesen, so habe ich /wir nur darüber geärgert..-- > Bilder vorhanden Zusammenfassend... Food & Beverage eine Zumutung im Gesamten. Von 5 Sterne Hotel & F&B eines 5Sterne Hotels Lichtjahre entfernt, eigentlich eine Katastrophe die sondergleichen sucht. Über Geschmack lässt sich natürlich streiten. über ständigen Mist nicht. Essen mit nehmen ;-(

ok, (bis auf den Schmutz und die fehlerhafte WC Anlage, siehe Bilder) aber leider Baulärm, andere Zimmer wurden renoviert

siehe oben, schlimm, schlimmer, am schlimmsten...am besten was selber mit nehmen ;-0

siehe oben, Kellner sehr aufdringlich, Köche ohne Interesse (musste mir mein Omelet selber machen da der Koch nicht willig (oder fähig) war...

wenigsten das ok, Anlage ist durchaus ok, Pools sind schön, sehr weitläufige Anlage

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tennisplatz eine Katastrophe, Unterhaltung bedauerlich und aufdringlich